Estudio revela los trabajos más propensos a causar infelicidad: ¿cómo enfrentarlo?
Un reciente estudio ha arrojado luz sobre los trabajos que pueden causar infelicidad en los empleados, destacando la soledad y el estrés como factores principales. Christian Cevallos, experto en Ética Laboral, analizó estos hallazgos en el programa Ponte al Día de Nuestra Tele Internacional, ofreciendo una perspectiva detallada sobre el tema.
El estudio identificó que los empleos con poca interacción social tienden a generar mayor insatisfacción. Entre estos se encuentran los conductores de reparto de comidas rápidas, camioneros y guardias de seguridad nocturnos.
Cevallos explicó que "hay trabajos que son nuestro día a día, nuestro salario, nuestra forma de vida, nuestro ingreso. Sin embargo, debemos preguntarnos si somos felices en esos trabajos".
La soledad prolongada en estos empleos puede llevar a un aumento del estrés y afectar negativamente la salud mental de los trabajadores. Por ejemplo, los camioneros pueden pasar semanas alejados de sus familias y amigos, lo que contribuye a sentimientos de aislamiento y desconexión social.
Por otro lado, el estudio también señaló que los trabajos con excesivo contacto con clientes pueden ser igualmente estresantes. Meseros y personal de servicio al cliente a menudo enfrentan situaciones difíciles con clientes exigentes o groseros, lo que puede generar ansiedad y frustración.
Cevallos ofreció algunas recomendaciones para mitigar estos problemas:
1. Para trabajos solitarios: "Trate de tomarse pausas. No siempre estemos con la ambición de que puedo hacer más. Llamemos a la pareja, al amigo, al primo, a la hermana, conversemos un momento".
2. Para trabajos de servicio al cliente: "Trate de manejar las cosas con tranquilidad. No seamos explosivos con los clientes, porque eso nos puede costar el trabajo. Tratemos de mantener la calma".
"No seamos reactivos en el momento en que recibamos una crítica. Porque, definitivamente, cuando estamos hablando de servicio al cliente, la gente por lo general te llama a quejarse, porque tiene un problema, porque no está satisfecha con el servicio. Entonces, como servicio al cliente, tienes que aprender a lidiando con estas emociones", agregó.
El experto también hizo un llamado a los supervisores y jefes para que sean más flexibles y comprensivos con sus empleados.
"Mientras más se quiera exprimir al trabajador, a que cumpla al 100% todo el cronograma de trabajo, a que sea una persona casi perfecta, vamos a crear un estrés sobre ese empleado o esa empleada que ya no quiere volver", advirtió Cevallos.
Finalmente, el especialista enfatizó en la importancia de elegir un trabajo adecuado a la personalidad de cada individuo. "Cada uno de nosotros tiene que saber en qué área nos podemos desempeñar", concluyó, subrayando que la compatibilidad entre el empleado y su trabajo es fundamental para lograr satisfacción laboral y bienestar general.
